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职业资格
导游人员面对旅游者的投诉应( )。
导游人员面对旅游者的投诉应( )。
admin
2019-04-17
53
问题
导游人员面对旅游者的投诉应( )。
选项
A、倾听
B、解释
C、补救
D、反省
答案
A,B,C,D
解析
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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