旅游投诉必须以书面的形式，不得口头投诉。 (　　)

admin2019-04-10 46

问题旅游投诉必须以书面的形式，不得口头投诉。 (　　)

选项 A、正确
B、错误

答案B

解析

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/XAQS777K

本试题收录于：旅游政策与法规题库导游资格分类

旅游政策与法规

导游资格

相关试题推荐

消费者因经营者利用虚假广告提供商品或服务，其合法权益受到损害，广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。()
某汽车运输公司借用某旅行社的营业执照，招徕、接待旅游者，使旅游者的合法权益受到损害，旅游者可以()。
李某在甲单位举办的旅游商品展销会中，从乙柜台处购买了一件丙厂家生产的旅游纪念品，回去后发现有质量问题。由于展销会已经结束，李某先后找到甲单位和乙柜台，他们均认为此商品不合格是生产厂家的事与其无关。后经查实乙参加展销会时使用的是丁公司的营业执照。根据《消费者
陈某由某旅行社安排下榻某饭店期间，因使用饭店提供的洗发液致眼角膜灼伤，依据《消费者权益保护法》，陈某可以()。
合同的转让包括()。
旅游者张某在旅游合同签订后，出发前，与旅行社李某商量将住三星级酒店改住四星级酒店，此行为是()。
2006版旅行社责任险的附加险由旅行社取消、旅行社延误损失保险两大险组成。()
某旅行社组织游客去某地3日游活动，当游客们按规定到达集合地准备出发时，只见导游人员小张匆匆忙忙赶过来，既没有佩戴导游证，着装又不整洁得体，给游客留下很不好的第一印象。其行为违反的是()。
旅行社需要对旅游业务作出委托的，应当先征得旅游者同意，并将旅游目的地接受委托的旅行社的()告知旅游者。

随机试题

下列水中（）是属于软水。
“指如削葱根，口如含朱丹。纤纤作细步，精妙世无双”形容的是
简易平均法
______(过去认为不可能的事)hasnowbecomeareality.
在功效方面，诃子生用偏于___________，___________；煨用偏于___________。
有关存货周转率指标的表述，正确的有()。
某企业拟进行某项投资活动，现有甲、乙两个方案。相关资料如下：(1)甲方案原始投资120万元，其中固定资产投资100万元，流动资金投资20万元，建设期为零，投资全部在建设起点一次性投入，经营期为5年，到期固定资产有残值收入10万元，预计投产后年营业收入82
按照我国合伙企业法的规定，设立普通合伙企业时，合伙协议应当载明的事项有()。
【L1】______and【L2】______affecthowpeoplevaluepersonalcontrolindecisionmaking,accordingtoanewstudyinBiologicalPsy
WhichofthefollowinglanguagesisNOTspokeninScotland?

最新回复(0)

旅游投诉必须以书面的形式，不得口头投诉。 (　　)

旅游政策与法规

导游资格

消费者因经营者利用虚假广告提供商品或服务，其合法权益受到损害，广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。()

某汽车运输公司借用某旅行社的营业执照，招徕、接待旅游者，使旅游者的合法权益受到损害，旅游者可以()。

陈某由某旅行社安排下榻某饭店期间，因使用饭店提供的洗发液致眼角膜灼伤，依据《消费者权益保护法》，陈某可以()。

合同的转让包括()。

旅游者张某在旅游合同签订后，出发前，与旅行社李某商量将住三星级酒店改住四星级酒店，此行为是()。

2006版旅行社责任险的附加险由旅行社取消、旅行社延误损失保险两大险组成。()

某旅行社组织游客去某地3日游活动，当游客们按规定到达集合地准备出发时，只见导游人员小张匆匆忙忙赶过来，既没有佩戴导游证，着装又不整洁得体，给游客留下很不好的第一印象。其行为违反的是()。

旅行社需要对旅游业务作出委托的，应当先征得旅游者同意，并将旅游目的地接受委托的旅行社的()告知旅游者。

下列水中（）是属于软水。

“指如削葱根，口如含朱丹。纤纤作细步，精妙世无双”形容的是

简易平均法

______(过去认为不可能的事)hasnowbecomeareality.

在功效方面，诃子生用偏于_____，_；煨用偏于_______。

有关存货周转率指标的表述，正确的有()。

按照我国合伙企业法的规定，设立普通合伙企业时，合伙协议应当载明的事项有()。

【L1】and【L2】affecthowpeoplevaluepersonalcontrolindecisionmaking,accordingtoanewstudyinBiologicalPsy

WhichofthefollowinglanguagesisNOTspokeninScotland?

旅游投诉必须以书面的形式，不得口头投诉。 ( )

旅游政策与法规

导游资格

消费者因经营者利用虚假广告提供商品或服务，其合法权益受到损害，广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。()

某汽车运输公司借用某旅行社的营业执照，招徕、接待旅游者，使旅游者的合法权益受到损害，旅游者可以()。

陈某由某旅行社安排下榻某饭店期间，因使用饭店提供的洗发液致眼角膜灼伤，依据《消费者权益保护法》，陈某可以()。

合同的转让包括()。

旅游者张某在旅游合同签订后，出发前，与旅行社李某商量将住三星级酒店改住四星级酒店，此行为是()。

2006版旅行社责任险的附加险由旅行社取消、旅行社延误损失保险两大险组成。()

某旅行社组织游客去某地3日游活动，当游客们按规定到达集合地准备出发时，只见导游人员小张匆匆忙忙赶过来，既没有佩戴导游证，着装又不整洁得体，给游客留下很不好的第一印象。其行为违反的是()。

旅行社需要对旅游业务作出委托的，应当先征得旅游者同意，并将旅游目的地接受委托的旅行社的()告知旅游者。

下列水中（）是属于软水。

“指如削葱根，口如含朱丹。纤纤作细步，精妙世无双”形容的是

简易平均法

______(过去认为不可能的事)hasnowbecomeareality.

在功效方面，诃子生用偏于___________，___________；煨用偏于___________。

有关存货周转率指标的表述，正确的有()。

按照我国合伙企业法的规定，设立普通合伙企业时，合伙协议应当载明的事项有()。

【L1】______and【L2】______affecthowpeoplevaluepersonalcontrolindecisionmaking,accordingtoanewstudyinBiologicalPsy

WhichofthefollowinglanguagesisNOTspokeninScotland?

旅游投诉必须以书面的形式，不得口头投诉。 (　　)

在功效方面，诃子生用偏于_____，_；煨用偏于_______。

【L1】and【L2】affecthowpeoplevaluepersonalcontrolindecisionmaking,accordingtoanewstudyinBiologicalPsy