首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
自考
根据交易全过程论，顾客服务中的“产品包装”要素属于 ( )
根据交易全过程论，顾客服务中的“产品包装”要素属于 ( )
admin
2019-05-18
57
问题
根据交易全过程论，顾客服务中的“产品包装”要素属于 ( )
选项
A、交易前
B、交易中
C、交易后
D、以上都不是
答案
C
解析
美国凯斯威斯顿大学巴罗教授提出的交易全过程论，即顾客服务可以分为交易前、交易中和交易后3个阶段，每个阶段都内涵了不同的服务要素。而产品包装属于交易后的要素。
转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/WvPR777K
本试题收录于：
电子商务与现代物流题库经管类分类
0
电子商务与现代物流
经管类
相关试题推荐
【】要求市场营销控制工作一定要坚持适度性原则，并保证用于营销控制的费用必须是合理的。
折扣、赠品、奖励、特价包装等属于促销工具类型中的()
企业提高市场占有率时不必考虑的因素是()
在宏观细分变量中，()可能是进行组织市场细分最基本、最常用的一个细分变量。
在美国零售业，销售促进被理解为零售企业刺激顾客的一切方法，包括()
企业对消费者内心想法进行定性调研分析的常见方法主要有()
企业营销环境的中心是()
消费者有必要和可能花较多的时间和精力去许多家商店物色合适的物品，则该物品是()
企业的资源可以分为硬件资源和软件资源，其中硬件资源包括______、生产线、运输工具等；软件资源包括人力、管理、品牌等。
论述电子商务网站的生命周期。
随机试题
以下关于现代诗《西风颂》的说法错误的一项是()。
根据《中华人民共和国矿山安全法》对矿山建设的安全保障规定，下列对矿井安全出口和运输通信设施的安全保障要求中，不属于强制要求的是()。
应交增值税明细账的格式一般采用
制作可摘局部义齿过程中，装盒的目的是A．将义齿蜡型换成塑料B．将义齿蜡型换成金属材料C．将义齿塑料换成金属材料D．将义齿塑料换成蜡型E．将义齿金属材料换成塑料
下列胆汁酸的鉴别反应中（）可用于胆酸的含量测定
背景资料某高速公路项目，路面面层为沥青混凝土，基层为级配碎石，项目经理部决心精心组织、科学施工，搞好现场技术质量管理，做了包括如下环节的工作：——项目经理部由总工程师组织进行了技术交底；——为真正落实公司的现场技术管理制度制定了执行细则，其中，为避免
根据增值税法律制度的规定，现行增值税征税范围不包括()。
关于风险管理与经营管理的区别于联系，以下说法()错误。
某区举行小学数学竞赛，结果不低于80分的人数比80分以下的人数的4倍还多2人；及格的人数比不低于80分的人数多22人，恰是不及格人数的6倍。共有多少人参赛?
左边给定的是纸盒的外表面，右面哪一项能由它折叠而成?
最新回复
(
0
)
