顾客在决定将汽车送去维修时，很难知道维修服务的内容、质量和结果，也很难评估服务的质量；同时提供维修服务的汽车修理企业也不容易向顾客展示和沟通自己的优势和特色。这种情况体现了服务的( )特征。

admin2019-07-14 93

问题顾客在决定将汽车送去维修时，很难知道维修服务的内容、质量和结果，也很难评估服务的质量；同时提供维修服务的汽车修理企业也不容易向顾客展示和沟通自己的优势和特色。这种情况体现了服务的( )特征。

选项 A、无形性
B、同步性
C、异质性
D、易逝性

答案A

解析服务是无形的，这是服务与实物产品最基本的区别。像汽车维修这样的服务，在被购买之前，顾客对服务的内容和质量是看不见、摸不着、感受不到的，也很难预知维修的结果。因此，购买服务的顾客很难评估服务和质量，提供服务的企业也不容易向顾客展示和沟通自己的优势和特色。

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顾客在决定将汽车送去维修时，很难知道维修服务的内容、质量和结果，也很难评估服务的质量；同时提供维修服务的汽车修理企业也不容易向顾客展示和沟通自己的优势和特色。这种情况体现了服务的( )特征。

经济基础知识

初级经济师

中国农业发展银行的信贷原则包括()。

投资者按照规定的比例向经纪人支付部分证券或价款,不足部分由经纪人垫付而进行的证券交易方式可以称为()。

某企业持面额3000万元4个月到期的票据到某银行办理贴现。如年贴现率为9%,则银行应付给该企业()万元资金。

下列关于租赁信用的说法，错误的有()。

政策性银行要加强经营管理，讲究资金效益，坚持()的原则。

中国建设银行经办的_业务受财政部领导，经办的_业务受中国人民银行领导。()

若流通中货币必要量为50亿元，而银行券发行量达到了150亿元，则单位银行券所代表的货币金属价值为()。

对于金融机构往来的会计处理，下列说法正确的有()。

商业银行将其持有的未到期票据转让给其他商业银行，这种行为称为票据的()。

某银行上年末的有关财务指标为：营业支出为5200万元(其中：业务管理费为780万元)，营业收人为6800万元(其中：金融机构往来利息收入为380万元)，该银行上年末的费用率为()。

管理人管理事务经受益人事后追认的，从管理事务开始时起，适用（）的有关规定，但是管理人另有意思表示的除外。

可能接触氰化物的作业可能接触苯的作业

A．生物素B．叶酸C．磷酸吡哆醛D．维生素PPE．维生素A脱羧酶的辅酶

根据《安全生产法》规定，生产经营单位()工程项目的安全设施，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投人生产或者使用。

在我国，(　　)构成行政法的重要渊源。

在产品品种比重和产品单位成本不变的情况下，产量增减会使成本降低额和降低率发生变动。()

从"订单"表中删除签订日期为2010年1月1日(含)之前的订单记录，正确的SQL语句是(　　)。

A、theUSOpenB、theAustralianOpenC、theFrenchOpenD、theHongkongChampionshipCA美国网球公开赛；B澳大利亚网球公开赛；C法国网球公开赛；D香港网球锦标赛。

TheodoreDreiser’sworksincludethefollowingsEXCEPT

Theworksofthisbrilliantcomposerarebeyondcriticism.

顾客在决定将汽车送去维修时，很难知道维修服务的内容、质量和结果，也很难评估服务的质量；同时提供维修服务的汽车修理企业也不容易向顾客展示和沟通自己的优势和特色。这种情况体现了服务的( )特征。

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中国农业发展银行的信贷原则包括()。

投资者按照规定的比例向经纪人支付部分证券或价款,不足部分由经纪人垫付而进行的证券交易方式可以称为()。

某企业持面额3000万元4个月到期的票据到某银行办理贴现。如年贴现率为9%,则银行应付给该企业()万元资金。

下列关于租赁信用的说法，错误的有()。

政策性银行要加强经营管理，讲究资金效益，坚持()的原则。

中国建设银行经办的___________业务受财政部领导，经办的___________业务受中国人民银行领导。()

若流通中货币必要量为50亿元，而银行券发行量达到了150亿元，则单位银行券所代表的货币金属价值为()。

对于金融机构往来的会计处理，下列说法正确的有()。

商业银行将其持有的未到期票据转让给其他商业银行，这种行为称为票据的()。

某银行上年末的有关财务指标为：营业支出为5200万元(其中：业务管理费为780万元)，营业收人为6800万元(其中：金融机构往来利息收入为380万元)，该银行上年末的费用率为()。

管理人管理事务经受益人事后追认的，从管理事务开始时起，适用（）的有关规定，但是管理人另有意思表示的除外。

可能接触氰化物的作业可能接触苯的作业

A．生物素B．叶酸C．磷酸吡哆醛D．维生素PPE．维生素A脱羧酶的辅酶

根据《安全生产法》规定，生产经营单位()工程项目的安全设施，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投人生产或者使用。

在我国，( )构成行政法的重要渊源。

在产品品种比重和产品单位成本不变的情况下，产量增减会使成本降低额和降低率发生变动。()

从"订单"表中删除签订日期为2010年1月1日(含)之前的订单记录，正确的SQL语句是( )。

A、theUSOpenB、theAustralianOpenC、theFrenchOpenD、theHongkongChampionshipCA美国网球公开赛；B澳大利亚网球公开赛；C法国网球公开赛；D香港网球锦标赛。

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中国建设银行经办的_业务受财政部领导，经办的_业务受中国人民银行领导。()

在我国，(　　)构成行政法的重要渊源。

从"订单"表中删除签订日期为2010年1月1日(含)之前的订单记录，正确的SQL语句是(　　)。