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一游客购物返回酒店后，因对商品的款式不满意，要求导游员帮他退换，导游员应( )。
一游客购物返回酒店后，因对商品的款式不满意，要求导游员帮他退换，导游员应( )。
admin
2019-01-08
45
问题
一游客购物返回酒店后，因对商品的款式不满意，要求导游员帮他退换，导游员应( )。
选项
A、告诉游客商品售出不能退换
B、让游客自行解决
C、立即帮他去退换
D、陪同前往，帮助游客解决
答案
D
解析
转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/WoHS777K
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导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
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