根据以下资料，回答111-115题。作为耐用商品，售后服务质量已经成为左右用户购买行为的重要因素，国内各汽车厂商的服务质量究竟如何，从过去一年用户的投诉中可见端倪。投诉最多的那个月的投诉量比投诉最少那个月多( )。

admin2010-07-26 53

问题根据以下资料，回答111-115题。
作为耐用商品，售后服务质量已经成为左右用户购买行为的重要因素，国内各汽车厂商的服务质量究竟如何，从过去一年用户的投诉中可见端倪。

投诉最多的那个月的投诉量比投诉最少那个月多( )。

选项 A、117%
B、92%
C、135%
D、124%

答案C

解析投诉最多的月是二月份，投诉量为193件，投诉最少的月是一月份，投诉量为82件，193÷82×100%-1=135%。

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