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归因在跨文化交流中会产生什么影响?(中国传媒大学2016)

admin2019-05-06  52
问题 归因在跨文化交流中会产生什么影响?(中国传媒大学2016)
选项
答案归因(attribution)理论是由奥地利心理学家弗里茨．海德(Fritz Heider)在《人际关系心理学》中提出的。是指人们在接触时，常常要推断对方举止的原因、动机或意图，还时常为自己的行为寻找原因。这种解释和说明对方或者自己行为原因的理论就是归因理论。其在跨文化交流中有以下影响： (1)文化背景影响归因参照标准 归因是人们对他人或自己行为的感知和因果关系的解释，归因的参照标准是社会性的。而文化背景则是人们对行为解释的参照标准，文化背景不同，对同一行为的解释就会有差异。 (2)在跨文化交流中更易犯归因偏差 归因偏差是指在认知系统中，歪曲了原本正确的信息。一方面受到认知本身的局限，一方面是由于认知动机引起的。 在跨文化交流中比在同文化交流中更容易产生归因偏差，例如“认知偏差”，观察者总是把行为的原因归结为行为者的内因，而行为者常会把原因归结为外因。这是因为双方掌握的信息量不同。我们越是了解对方，就越能够像考虑自己的问题一样去考虑他人的问题，即能客观地考虑问题。 认知偏差还适用于对外群体“成见”的稳定性。对外群体了解很少，就会倾向于认为，外群体成员的行为可能是由他们的稳定的本性和种族、民族的特点所决定，而不是变化了的环境的反映。人们总是认为自己所在的群体价值标准是最好的，因此总是习惯用本群体的价值标准进行归因。将对方的行为归因于对方所在群体的民族特性上。 有学者还指出，人们总结出归因的特点是受到归因“分类范畴宽度”的影响，“分类范畴宽度”越狭窄，人们就越容易用自己的文化规范来归因。知识面窄的人(对对方文化了解少的人)比起知识面宽的人(对对方文化了解多的人)在跨文化交流归因中更容易出错。
解析
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