首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
计算机
(2010下集管)客户关系管理系统(CRM)的基本功能应包括______。
(2010下集管)客户关系管理系统(CRM)的基本功能应包括______。
admin
2018-03-13
76
问题
(2010下集管)客户关系管理系统(CRM)的基本功能应包括______。
选项
A、自动化的销售、客户服务和市场营销
B、电子商务和自动化的客户信息管理
C、电子商务、自动化的销售和市场营销
D、自动化的市场营销和售后服务
答案
A
解析
转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/WCFZ777K
本试题收录于：
信息系统项目管理师上午综合知识考试题库软考高级分类
0
信息系统项目管理师上午综合知识考试
软考高级
相关试题推荐
上述网上贷款、业务采用SOA架构来实现。上述业务流程中涉及哪些功能单元?什么是SOA?本题中的案例采用SOA具有哪些优点?请用200字以内文字说明。上述网上贷款系统能够实际应用的基本前提之一是满足金融领域的安全性需求。该系统必须要满足哪些安全方面的需求
用200字简要阐述数据仓库的数据特点中的面向主题和强调时间序列具体是指什么。试用200字比较轻量级数据仓库和企业级数据仓库的异同。
试将建立分析型CRM的三个环节(客户细分，客户价值分析，客户流失分析)，每个环节用100字以内文字简要描述。用500字以内的文字简要来分析三类CRM的特点，并说明该电信部门组织人力采用这种客户关系管理系统的好处是什么?
从下列的4道试题(试题二至试题五)中任选2道解答。如果解答的试题数超过2道，则题号小的2道有效。阅读以下关于客户关系管理系统方面的叙述，回答问题1和问题2。随着国内电信市场竞争的日趋激烈，市场形式及客户行为习惯的变化，电信企业关注的焦点逐渐从改进内
用250字分析Web应用程序的总体构架与一个客户机服务器系统的区别。Web服务器分为三大类：脚本页、编译页，以及两者的混合，试用400字分析其各自的工作特点。
该证券在数据仓库的选型方面进行了大量的工作。主要考虑了以下几点：1．供应商的既往成功经验以及产品的成熟度2．供应商的售后服务和技术支持能力3．供应商的资源调配能力4．衡量数据库性能的主要指标TPC-DS5．系统的并行
李工在设计IOC模块软件时指出：为了使CPM模块能够及时处理RS422数据，在IOC与CPM间的双端口存储器中为每个422通道设计一级缓冲，当某通道接收一个字节时，就将数据放入缓冲，由CPM接收(其结构如图3-2所示)。这样的好处在于每当有数据输入时，CP
阅读以下关于嵌入式系统软件设计的叙述回答问题。某软件公司长期从事移动智能终端设备等嵌入式软件研制工作，积累了丰富的嵌入式软件开发经验。某日，该公司经理派在嵌入式软件开发方面已具有很强经验的王工程师到某宇航设备研制单位洽谈一项软件合作项目，但是，在
根据Mccabe环路复杂性度量，下面程序图的复杂度是(20)，对这个程序进行路径覆盖测试，可得到的基本路径是(21)。
路由信息协议RIP是内部网关协议IGP中使用得最广泛的一种基于(1)的协议。RIP规定数据每经过一个路由器，跳数增加1，更新路由表的原则是使到各目的网络的(2)。
随机试题
形成人与自然和谐发展新格局，必须放在首位的是()。
一女性患者，诊断为巨大结节性甲状腺肿，在颈丛麻醉下行一侧甲状腺全切，一侧甲状腺次全切除术，术后第2天突然发生窒息，手足持续痉挛。此时首要的操作是
患者男，60岁。因“声音嘶哑半个月余伴咽痛”就诊，查体发现颈部可及2cm×4cm大小肿大淋巴结，颈部MRI提示：①右侧梨状窝新生物，侵及右侧声带，环状软骨部分受侵；②双侧颈部多个肿大淋巴结，最大径＜6cm。患者经病检确诊为梨状窝低分化鳞癌，其他辅助检查
A、牙龈卟啉单孢菌B、粘性放线菌C、伴放线放线杆菌D、梭形杆菌和螺旋体E、中间普氏菌下列与牙周病最为密切的致病菌快速进展型牙周炎为
(2010)喷气式发动机尾喷管出口处，燃气流的温度为873K，流速为560m／s，蒸汽的等熵指数K=1．33，气体常数R=287．4J／(kg.K)，则出口燃气流的马赫数为()。
下列选项中不属于结构化程序设计原则的是
Itispartly______thesummerdayislongerthateveryonecheersup.
ScientistsinIndiahaveinventedanewwaytoproduceelectricity.Theirinventiondoesnotgetitspowerfromoil,coaloroth
A、Theirdifferenteducationalbackgrounds.B、Changingattitudestowardnature.C、Chaostheoryanditsapplications.D、Thecurren
A、Howstudentsmanagetocompletetheirstudiessuccessfully.B、Howfamiliesmanagetodealwithvariouskindsofchallengingor
最新回复
(
0
)
