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(22)________可以帮助企业重塑内部管理流程和体系结构,能够解决企业内部各系统之间信息孤立、运作不协调等问题,提高了整个企业的运作效率。
(22)________可以帮助企业重塑内部管理流程和体系结构,能够解决企业内部各系统之间信息孤立、运作不协调等问题,提高了整个企业的运作效率。
admin
2021-03-25
90
问题
(22)________可以帮助企业重塑内部管理流程和体系结构,能够解决企业内部各系统之间信息孤立、运作不协调等问题,提高了整个企业的运作效率。
选项
A、CRM系统
B、ERP系统
C、SCM系统
D、EC系统
答案
B
解析
本题考查ERP(企业资源计划)、SCM(供应链管理系统)、CRM(客户关系管理)以及EC系统的区别。
CRM即客户关系管理,是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。
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电子商务设计师上午基础知识考试题库软考中级分类
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电子商务设计师上午基础知识考试
软考中级
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