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通过高品质服务提高客户满意度来赢得市场的竞争策略，被称为( )竞争策略。
通过高品质服务提高客户满意度来赢得市场的竞争策略，被称为( )竞争策略。
admin
2021-03-27
34
问题
通过高品质服务提高客户满意度来赢得市场的竞争策略，被称为( )竞争策略。
选项
A、价格
B、质量
C、品牌
D、满意度
答案
B
解析
质量竞争即通过高品质服务提高客户满意度来赢得市场的竞争策略。这是比较理性的竞争方式，也应是饭店采取的基本竞争策略。故选项B正确。
转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/VvfM777K
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旅游经济专业知识与实务题库中级经济师分类
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旅游经济专业知识与实务
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