组成平衡计分卡框架的维度不包括( )。

admin2015-05-10 49

问题组成平衡计分卡框架的维度不包括( )。

选项 A、业务维度
B、顾客维度
C、内部业务流程维度
D、学习和成长维度

答案A

解析平衡计分卡的框架中包括四个维度，即财务维度、顾客维度、内部业务流程维度、学习和成长维度。

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