张先生刚晋升为某服务机构领导，为与员工建立良好的合作关系，他采用的方法可以包括( )。

admin2023-02-08 59

问题张先生刚晋升为某服务机构领导，为与员工建立良好的合作关系，他采用的方法可以包括( )。

选项 A、了解员工之间的关系
B、调解员工的工作不和问题
C、承诺给员工加薪
D、让员工以各自标准开展工作
E、主动向员工说明计划改变的原因

答案A,B,E

解析 (考点：社会服务机构的领导方式——获取员工的合作)
一个成功的领导者，一般都表现为能与员工建立良好的合作关系。具体方法包括：
(1)领导者要让员工了解组织的工作方向和目标，了解员工彼此之间的关系以及工作团队的实质及其目标实现的途径；
(2)领导者必须能推动工作准则的建立，并使员工能够认同和执行；
(3)领导者应正视工作中出现的摩擦及不和，进行适当调整，以保障工作的顺利进行并达到预期目标；
(4)领导者在计划与目标发生改变时，应及时、主动向员工说明改变了什么及为什么改变，使员工充分理解并积极合作。
据此，本题选ABE项。

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中级社会工作综合能力

社会工作师

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