2. 职业资格
  3. 体现导游服务复杂多变特点的几个方面不包括( )。

体现导游服务复杂多变特点的几个方面不包括( )。

admin2018-03-28  49
问题 体现导游服务复杂多变特点的几个方面不包括(    )。
选项 A、服务对象复杂
B、业务职能复杂
C、旅游者需求多种多样
D、人际交往复杂
答案B
解析 导游服务工作的复杂多变主要表现在：服务对象复杂；旅游者需求多种多样；人际交往复杂，导游员在同旅游者的交往中，会面对各种物质诱惑和“精神污染”。
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