首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
下列属于导游服务范围的是( )。
下列属于导游服务范围的是( )。
admin
2022-02-10
65
问题
下列属于导游服务范围的是( )。
选项
A、某些参观点的口译服务
B、旅游者遗失财产的找回
C、食、住、行、游、购、娱等活动的具体安排实施
D、帮助旅游者处理和解决临时发生的问题和困难
E、某些参观点的讲解服务
答案
A,C,D,E
解析
导游服务的范围十分广泛,可以说贯穿于旅游活动的全过程及其各个方面。归纳起来,导游服务大体可分为以下五大类:
(1)讲解服务:旅游者在目的地旅行期间的沿途讲解服务,参观旅游现场的导游讲解以及座谈、访问和某些参观点的口译服务。
(2)生活服务:旅游者入出境迎送、旅途生活照料及上下站联系等,以保证旅游者各项旅游活动的顺利进行,包括食、住、行、游、购、候等活动的具体安排实施。
(3)安全服务:确保旅游者在旅游行程中的安全,包括关心旅游者的身心健康,保护旅游者的财物不受损失。
(4)导游咨询服务:导游向旅游者提供各类技术、知识性问题的回答,包括旅游机构、政策法规、通信交通等问题。
(5)问题处理:导游帮助旅游者处理和解决临时发生的问题和困难,包括游客生病、走失和团队突发事故等旅游故障和问题。
转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/VCWS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
感受导游服务质量最直接也是最权威的评判者是()。
导游服务规范化的必要性不包括()。
旅游团离开的前一天,地陪应对交通票据时间做到四核实,即核实()。
入店服务中,导游员应做好的工作有()。
半包价旅游是在全包价旅游中扣除了()的一种旅游产品形态。
导游员在请示领导后,一旦接受了游客的代办托运委托,应在领导指示下认真办理委托事宜()。
下列物品中,属于禁止出境的物品是()。
映衬是将()的事物并列,形成鲜明对比的修饰手法。
我国对导游人员实行等级考核制度。导游人员分为()个等级。
中国旅行社总社的英文简称是()。
随机试题
下列情形中,符合假释的罪刑条件的是
DNA复制时不需要的酶是
中医诊断为治法为
右眼行小梁切除术,其目的是左眼行虹膜激光打孔术,其目的是
《中华人民共和国合同法》中规定,有________情形之一的,要约失效。
【2014.四川成都】目前世界各国主要采取的教学组织形式是()。
一个磁盘有N个磁道,寻道时每移过一个磁道耗时T秒,文件相邻的数据块在磁盘上存放的位置平均相隔13个磁道,磁盘旋转延时平均R秒,每个存储块的传输时间为P秒,在这种情况下,传输100个数据块需要的时间是()。
MadeinChina中国制造Thelabel,MadeinChina,isonethatisbecomingincreasingcommon/inshoppingcentersalloverthewo
Victoriabumpedintoherbrotherquitebychanceinthesupermarket.Theunderlinedwordmeans______.
A、Onthetable.B、Behindhisback.C、Underhisbottom.D、Onhislap.B短文中提到,在吃馅饼的过程中,如果伸手帮忙,则会被取消参赛资格如果你的手被绑到背后,你就不会被诱惑去用手帮忙由此可知
最新回复
(
0
)