关于客户信息收集，下列说法错误的是( )。

admin2022-04-18 63

问题关于客户信息收集，下列说法错误的是( )。

选项 A、从业人员与客户初次会面时，仅通过交谈的方式收集信息是不够的
B、为了得到更加真实的信息，数据调查表必须由客户亲自填写
C、客户在填写调查表之前，从业人员应对有关项目加以解释
D、宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得

答案B

解析由于数据表的内容较为专业，所以可以采用从业人员提问，客户回答，然后由从业人员填写的方式来进行，而不必客户亲自填写。

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