过程方法中，为了满足顾客的需求提供产品并使其满意的组织活动的过程有( )。

admin2012-08-11 77

问题过程方法中，为了满足顾客的需求提供产品并使其满意的组织活动的过程有( )。

选项 A、产品实现过程
B、产品销售过程
C、管理活动过程
D、资源管理过程
E、测量、分析和改进过程

答案A,C,D,E

解析

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