控制是现代管理的重要职能之一，是保证管理活动达到预期效果的职能。请简述管理控制的三个基本环节的工作。

admin2019-04-13 49

问题控制是现代管理的重要职能之一，是保证管理活动达到预期效果的职能。请简述管理控制的三个基本环节的工作。

选项

答案控制是指保证实际工作及其结果和目标一致而采取的一切活动。控制过程包括三个环节，每个环节及其工作内容如下： (1)确定标准，包括：①确定控制对象；②选择控制重点；③依据科学方法制定控制标准。 (2)衡量绩效，包括：①确定检验标准；②确定合适的衡量频度；③建立信息反馈系统。 (3)纠正偏差，包括：①找出偏差产生的主要原因；②确定纠偏措施的实施对象；③选择恰当的纠偏措施。

解析

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