论述双因素理论的要点，并谈谈该理论对管理实践的启示。

admin2016-05-06 57

问题论述双因素理论的要点，并谈谈该理论对管理实践的启示。

选项

答案“双因素”理论的主要观点： (1)影响员工工作积极性的因素主要有两类：保健因素和激励因素。 (2)保健因素是指与工作环境或条件相关的因素。如管理政策与制度、工作条件、人际关系、薪金和福利、工作安全等因素。 (3)激励因素是指与工作本身相关的因素。如工作成就感、工作挑战性、个人成长与晋升机会等因素。 (4)保健因素在满足人们的需要时，只起消除不满的作用，而起不到明显的激励作用，而激励因素的满足会起到明显的激励作用。 “双因素”理论对管理实践的启示： (1)善于区分管理实践中的两类因素并能正确识别与挑选激励因素。 (2)要抓住激励因素，进行有针对性的激励。

解析

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