A．认真聆听 B．关注特殊人群 C．注意掌握时间 D．注意语言的表达 E．注意非语言的运用沟通的技巧沟通时多使用服务用语、通俗易懂的语言、短句子和开放式提问方式

admin2014-12-12 51

问题 A．认真聆听
B．关注特殊人群
C．注意掌握时间
D．注意语言的表达
E．注意非语言的运用沟通的技巧
沟通时多使用服务用语、通俗易懂的语言、短句子和开放式提问方式

选项 A、
B、
C、
D、
E、

答案D

解析

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综合知识与技能（药学）

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