案例：旅游旺季，甲旅行社业务活动较多，导游人手不够。甲旅行社经理王某与乙旅行社导游小张关系较好，小张同意为甲旅行社带团。2000年7月小张带甲旅行社旅游团游北京时，以通往长城的八达岭高速堵车为由，私自将游览长城的日期推后两天，并一再向游客推荐了计划中没有的

admin2014-04-23 74

问题案例：旅游旺季，甲旅行社业务活动较多，导游人手不够。甲旅行社经理王某与乙旅行社导游小张关系较好，小张同意为甲旅行社带团。2000年7月小张带甲旅行社旅游团游北京时，以通往长城的八达岭高速堵车为由，私自将游览长城的日期推后两天，并一再向游客推荐了计划中没有的两个景点；旅游临近结束时，小张多次以明示或暗示的方式向游客索要小费，造成游客的极大不满。旅游结束后，该团成员联名向旅游行政管理部门投诉，要求给予经济赔偿并对导游员小张进行处罚。经查，小张导游证上的工作单位与团队运行计划上的旅行社不相符。
导游小张具体违反了( )规定。

选项 A、私自承揽导游业务
B、擅自增减旅游项目
C、擅自更改旅游行程
D、以明示或暗示的方式索要小费

答案A,B,C,D

解析

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旅游政策与法规

导游资格

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旅游政策与法规

导游资格

清康熙二十三年(1684年)，清廷统一台湾后增设台湾府，属()统辖，下设三县一厅。

海南的土特产品主要有椰子饰品、民族工艺品、()、热带果脯及鲜果等类型。

属于上海特色曲艺的是()。

旅游文学是以_______为反映对象，抒写旅游者及旅游工作者在整个旅游过程中的思想、情感和审美情趣的文学。

总部设在我国的第一个国际性旅游组织是世界旅游城市联合会。()

旅游接待计划既是组团社委托有关地方接待社落实旅游团活动的契约性文件，又是地方导游了解旅游团基本情况和安排当地活动日程的()。

“旅行社不得违背旅游者的意愿，强迫或者变相强迫旅游者与自己签订旅游合同，或者干涉旅游者与其他旅行社订立旅游合同。”这一规定体现了下列旅行社经营原则中的()。

导游员在旅游行程期间擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，并赔偿全部旅游费用(　　)的违约金。

根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者享有获得有关知识权，包括()。

加强和规范党内政治生活，关键是()。

进行乳制品滋味判定时，检验员可以喝少量的茶水漱口。

企业清算的核算范围包括（）。

下列哪种胸部损伤需首先处理

临床应用小儿肺咳颗粒的注意事项为

S3级以上水准仪检定周期为()。

业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求()予以撤销。

一般情况，班级的正式群体对学生的发展起着正面影响，非正式群体则产生负面影响。()

TheMonitorandPreventionandCureofFluThereisajokeamongfluresearchers:"Ifyou’veseenonefluseason,you’vesee

Beingassertive(过分自信)isbeingabletocommunicatewithotherpeopleclearly.Ifyoufeltthatyouhadexpressedwhatwasimpor

旅游政策与法规

导游资格

清康熙二十三年(1684年)，清廷统一台湾后增设台湾府，属()统辖，下设三县一厅。

海南的土特产品主要有椰子饰品、民族工艺品、()、热带果脯及鲜果等类型。

属于上海特色曲艺的是()。

旅游文学是以_______为反映对象，抒写旅游者及旅游工作者在整个旅游过程中的思想、情感和审美情趣的文学。

总部设在我国的第一个国际性旅游组织是世界旅游城市联合会。()

旅游接待计划既是组团社委托有关地方接待社落实旅游团活动的契约性文件，又是地方导游了解旅游团基本情况和安排当地活动日程的()。

“旅行社不得违背旅游者的意愿，强迫或者变相强迫旅游者与自己签订旅游合同，或者干涉旅游者与其他旅行社订立旅游合同。”这一规定体现了下列旅行社经营原则中的()。

导游员在旅游行程期间擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，并赔偿全部旅游费用( )的违约金。

根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者享有获得有关知识权，包括()。

加强和规范党内政治生活，关键是()。

进行乳制品滋味判定时，检验员可以喝少量的茶水漱口。

企业清算的核算范围包括（）。

下列哪种胸部损伤需首先处理

临床应用小儿肺咳颗粒的注意事项为

S3级以上水准仪检定周期为()。

业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求()予以撤销。

一般情况，班级的正式群体对学生的发展起着正面影响，非正式群体则产生负面影响。()

TheMonitorandPreventionandCureofFluThereisajokeamongfluresearchers:"Ifyou’veseenonefluseason,you’vesee

Beingassertive(过分自信)isbeingabletocommunicatewithotherpeopleclearly.Ifyoufeltthatyouhadexpressedwhatwasimpor

导游员在旅游行程期间擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，并赔偿全部旅游费用(　　)的违约金。