X公司的主要产品为日用洗涤用品，其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场，2009年X公司为管理批发商，提高顾客满意度，对这些批发商进行了顾客满意度调查。这些批发商属于X公司的( )。

admin2013-08-22 58

问题 X公司的主要产品为日用洗涤用品，其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场，2009年X公司为管理批发商，提高顾客满意度，对这些批发商进行了顾客满意度调查。
这些批发商属于X公司的( )。

选项 A、内部顾客
B、中间顾客
C、外部顾客
D、竞争者顾客

答案C

解析按接受产品的所有者情况可将顾客分为内部顾客和外部顾客两类。其中，外部顾客是指组织外部接受产品或服务的组织和个人。例如，消费者、委托人、零售商和最终使用者等。

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X公司的主要产品为日用洗涤用品，其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场，2009年X公司为管理批发商，提高顾客满意度，对这些批发商进行了顾客满意度调查。这些批发商属于X公司的( )。

初级质量专业相关知识

质量专业技术职业资格

某企业根据自身内部的不同情况，在生产第一线成立了技术公关型QC小组，在售后服务部门成立了服务型QC小组，在管理层中成立了管理型QC小组，这体现了组建QC小组的()原则。

某市有电子工业企业14家，有企业的设备能力x(KW／人)与劳动生产率y(千元／人)的统计数据，其部分中间结果如表2.2—7所示。当α=0．05时，用相关系数法检验回归方程中x对y的影响是()。

以户为单位，已知某种商品的年销售量与该商品的单价之间的一组调查数据，如表2.2—4所示。用散布图判断y与x之间的关系为()关系。

两个变量(x，y)，其观测值为(xi，yi)，i=1，2，…，n。当相关系数的绝对值｜r｜大于某个临界值时，就认为它们之间存在一定的线性相关关系。若给定显著水平α，则临界值为()。

设产品的故障率时间服从指数分布，则：若λ=0．002／h，其平均故障时间：MTBF为()h。

某企业实施质量改进项目，采用网络图法。根据所搜集的资料绘制的网络图如图6.4—6所示。根据图形可分析出：确定关键线路，便于()。

从正态总体N(10，12)中随机抽出样本为4的样本，则样本均值的标准差为()。

某一组织拟通过质量管理体系认证,加强内部管理。组织首先了解到,可作为质量管理体系认证依据的是2000版ISO9000族标准的_________标准。

某公司管理层在贯彻ISO9000族质量管理体系标准过程中,提出了如下问题,请你评定。组织在确定过程时,应将_________的过程作为特殊过程。

关于地图舌下列哪种说法是对的

提示血容量不足说明液体量已补充足

年应税销售额超过小规模纳税人标准的()，可选择按小规模纳税人纳税。

统计行政诉讼是一种()行为。[2010年中级真题]

个人理财业务管理部门的内部调查监督，应重点检查()。

下列选项中属于社会保险法律关系客体的是()。

湖北张家界是世界上最典型的石英砂岩峰林峡谷地貌，景区内有形态各异的数千座岩峰。()

一艘油轮自科威特港驶往大连，其最短航线为：

《国家赔偿法》和《行政诉讼法》规定由国家承担赔偿责任的违法具体行政行为包括非法限制或剥夺公民人身自由以及（）等侵犯公民、法人或其他组织财产权的行为。

1.AssessingDepartmentItisresponsibleforaccurately【21】______thevalueofallrealandpersonalpropertylocatedwithi

X公司的主要产品为日用洗涤用品，其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场，2009年X公司为管理批发商，提高顾客满意度，对这些批发商进行了顾客满意度调查。 这些批发商属于X公司的( )。

初级质量专业相关知识

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某企业根据自身内部的不同情况，在生产第一线成立了技术公关型QC小组，在售后服务部门成立了服务型QC小组，在管理层中成立了管理型QC小组，这体现了组建QC小组的()原则。

某市有电子工业企业14家，有企业的设备能力x(KW／人)与劳动生产率y(千元／人)的统计数据，其部分中间结果如表2.2—7所示。 当α=0．05时，用相关系数法检验回归方程中x对y的影响是()。

以户为单位，已知某种商品的年销售量与该商品的单价之间的一组调查数据，如表2.2—4所示。 用散布图判断y与x之间的关系为()关系。

两个变量(x，y)，其观测值为(xi，yi)，i=1，2，…，n。当相关系数的绝对值｜r｜大于某个临界值时，就认为它们之间存在一定的线性相关关系。若给定显著水平α，则临界值为()。

设产品的故障率时间服从指数分布，则：若λ=0．002／h，其平均故障时间：MTBF为()h。

某企业实施质量改进项目，采用网络图法。根据所搜集的资料绘制的网络图如图6.4—6所示。根据图形可分析出： 确定关键线路，便于()。

从正态总体N(10，12)中随机抽出样本为4的样本，则样本均值的标准差为()。

某一组织拟通过质量管理体系认证,加强内部管理。组织首先了解到,可作为质量管理体系认证依据的是2000版ISO9000族标准的_________标准。

某公司管理层在贯彻ISO9000族质量管理体系标准过程中,提出了如下问题,请你评定。组织在确定过程时,应将_________的过程作为特殊过程。

关于地图舌下列哪种说法是对的

提示血容量不足说明液体量已补充足

年应税销售额超过小规模纳税人标准的()，可选择按小规模纳税人纳税。

统计行政诉讼是一种()行为。[2010年中级真题]

个人理财业务管理部门的内部调查监督，应重点检查()。

下列选项中属于社会保险法律关系客体的是()。

湖北张家界是世界上最典型的石英砂岩峰林峡谷地貌，景区内有形态各异的数千座岩峰。()

一艘油轮自科威特港驶往大连，其最短航线为：

《国家赔偿法》和《行政诉讼法》规定由国家承担赔偿责任的违法具体行政行为包括非法限制或剥夺公民人身自由以及（）等侵犯公民、法人或其他组织财产权的行为。

1.AssessingDepartmentItisresponsibleforaccurately【21】______thevalueofallrealandpersonalpropertylocatedwithi

X公司的主要产品为日用洗涤用品，其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场，2009年X公司为管理批发商，提高顾客满意度，对这些批发商进行了顾客满意度调查。这些批发商属于X公司的( )。

某市有电子工业企业14家，有企业的设备能力x(KW／人)与劳动生产率y(千元／人)的统计数据，其部分中间结果如表2.2—7所示。当α=0．05时，用相关系数法检验回归方程中x对y的影响是()。

以户为单位，已知某种商品的年销售量与该商品的单价之间的一组调查数据，如表2.2—4所示。用散布图判断y与x之间的关系为()关系。

某企业实施质量改进项目，采用网络图法。根据所搜集的资料绘制的网络图如图6.4—6所示。根据图形可分析出：确定关键线路，便于()。