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  3. 声誉危机管理规划的主要内容包括( )。

声誉危机管理规划的主要内容包括( )。

admin2013-06-09  76
问题 声誉危机管理规划的主要内容包括(         )。
选项 A、制订战略性的危机沟通机制
B、危机现场处理
C、危机处理过程中的持续沟通
D、管理危机过程中的信息交流
E、模拟训练和演习
答案A,B,C,D,E
解析 声誉危机管理规划的主要内容还包括：提高解决问题的能力；提高发言人的沟通技能。
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