企业应用集成是一个战略意义上的方法，它从服务和信息角度将多个信息系统绑定在一起，提供实时交换信息和影响流程的能力。(29)提供企业之间的信息共享能力，(30)在用户使用角度能够对集成系统产生一个“整体”的感觉。