中央政策不允许越级上访，假如你是中央信访办工作人员，某一基层群众来上访，你怎么办?

admin2016-06-11 78

问题中央政策不允许越级上访，假如你是中央信访办工作人员，某一基层群众来上访，你怎么办?

选项

答案群众利益无小事，正确地处理好新时期的人民内部矛盾，关系到改革发展稳定的大局，做好信访工作，也是处理人民内部矛盾的重要组成部分，作为中央信访办的工作人员，面对基层群众的越级上访情况，我一定会认真合理地处理好，具体而言：首先，我会以诚恳、友好的态度将上访的基层群众邀请到政府接待室，为其递上一杯茶，安抚这位群众激动的情绪，防止群众情绪或行为过激，影响到单位的正常办公。其次，我会耐心地倾听这位群众所遇到的难处，了解他的利益诉求，并作好相关的记录。再次，我会根据群众反映的情况，确定其反映问题具体属于哪个部门管理，用委婉的方式告知他，他的这种情况属于基层信访局管理，根据法律规定群众是不可以越级上访的，各级政府都有明确的分工，即使上访到中央，最后也是会分到当地政府解决，所以这样做只会费时费力，并且告诉他我会留意他反映的情况，及时将其转发当地相关部门受理。如果他是对基层干部不信任或者对他们的处理意见不满意，可以向上一级政府提出复核；如果是因为基层干部办事不公，也可以向主管部门、纪检监察部门反映。仍无法解决的，还可以采取司法途径解决问题，信访是不能取代法律的，信访部门也无权干涉司法部门。我国是法治国家，政府服务于民，请他相信政府一定会秉公处理。最后，我相信经过劝解群众能够理解我们的工作，也能够按照我的建议按照国家规定进行上访，此外，我也会及时联系应当受理该事件的机关，并将已经记录的情况转发到该机关，请他们认真处理该群众所反映的事件。作为一名公务员，帮助群众解决困难是我们的重要使命，我们要本着为人民服务的宗旨，想群众之所想，急群众之所急，认真站好每一班岗，做一名合格的公务员。

解析

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/SgVe777K

本试题收录于：面试题库地方公务员分类

面试

地方公务员

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

中央政策不允许越级上访，假如你是中央信访办工作人员，某一基层群众来上访，你怎么办?

面试

地方公务员

现在世界公认的最早的黑子记事，是我国西汉河平元年(公元前28年)3月所见的太阳黑子现象——“河平元年……三月乙未，日出黄，有黑气大如钱，居日中央。”这段文字出自()。

毛泽东曾在不同场合多次谈到，调查研究由两种方法，一种是走马看花，一种是下马看花。走马看花，不深入，还必须用第二种方法，就是下马看花，过细看花，分析一朵花。毛泽东强调“下马看花”的实际意义在于()。

某社区为解决环境脏乱差问题，将社区保洁工作外包给了保洁公司，环境卫生大为改观，但社区为此收取的高昂保洁费也引发居民的议论。对此，下列看法正确的是()。

马克思主义认为，社会形态的发展是一个自然历史过程，下列对此观点的理解，正确的是()。

马克思讲过：“最蹩脚的建筑师从一开始就比最灵巧的蜜蜂高明的地方，是他在用蜂蜡建筑蜂房以前，已经在自己头脑中把它建成了。”这段话揭示了人的意识的()。

“村骗乡。乡骗县，一直骗到国务院”。谈谈对其反映现象的看法。

腕骨近侧列由外向内依次为手舟骨、月骨、三角骨和_______，腕骨远侧列由外向内依次为大多角骨、小多角骨、和钩骨。

妊娠10周前，血中孕激素是来自

女，35岁。因月经过多且经期延长，贫血。血红蛋白仅56g／L，而决定行全子宫切除术。术前主刀医师在考虑手术各步注意事项时，下列哪项可不必顾虑

患儿，7岁，肥胖症，护士向其父母介绍减轻体重的重要手段是

当车辆或船舶有租赁关系，拥有人与使用人不一致时，由租赁双方商妥由何方纳税，租赁双方未商定的，则其纳税人是()。

你到机关工作一年，由于成绩比较突出，得到领导的肯定，但同时你发现同事们越来越孤立你。你怎么办?

如何正确理解马克思主义中国化理论成果之间既一脉相承又与时俱进的关系?

资本主义经济危机的实质是()

Noothernewspapercolumnisthasmanagedasyettoofreadership.

A、Inthesecondhalfofthe19thcentury.B、Inthe1960s,C、Inthefirsthalfofthe20thcentury.D、Intheearly1800s.D信息明示题