2. 公务员
  3. 【背景材料】 材料一：近年来，我国旅游业发展突飞猛进，然而，景区门票涨价、景区消费高等乱象层出不穷，严重侵害了游客的合法权益，阻碍了旅游业的健康发展。经暗访发现，在价格方面，很多景区都存在擅自增设收费项目，提高门票价格，不落实门票价格减免优惠政策，针对外地

【背景材料】 材料一：近年来，我国旅游业发展突飞猛进，然而，景区门票涨价、景区消费高等乱象层出不穷，严重侵害了游客的合法权益，阻碍了旅游业的健康发展。经暗访发现，在价格方面，很多景区都存在擅自增设收费项目，提高门票价格，不落实门票价格减免优惠政策，针对外地

admin2018-01-17  93
问题 【背景材料】
材料一：近年来，我国旅游业发展突飞猛进，然而，景区门票涨价、景区消费高等乱象层出不穷，严重侵害了游客的合法权益，阻碍了旅游业的健康发展。经暗访发现，在价格方面，很多景区都存在擅自增设收费项目，提高门票价格，不落实门票价格减免优惠政策，针对外地人、国外游客提高票价等行为。在交通方面，不少出租车司机存在挑客、中途拼客、不计价等乱象，成为困扰游客出行的一大难题。
    材料二：2014年10月，四川省甘孜州亚丁风景区出台了有偿救援制度：对在亚丁保护区范围内．凡是涉及非法登山、穿越等户外活动，若未按规定线路、区域旅游而发生事故的人员，执行有偿救援制度，最低1．5万元起。2015年国庆期间，21岁的女大学生廖某在亚丁景区失踪．景区派出搜救队搜救了两天，无果后准备扩大搜救范围，向其家属告知需要支付2万元搜救费用。
    材料三：在有偿救援制度出台前，违规穿越亚丁景区“遭遇危险”的报警救援平均每年50余起。产生的搜救费用每年超百万元。这其中，既有很多不熟悉地形的驴友采用不购买门票、徒步方式违规穿越，也有一些游客以走不动路、背不动东西为由寻求救援，浪费了景区很多公共资源。有偿制度执行一年来，亚丁景区的救援救助从之前的每年50余起减少为7起，有2人因需要救援各自支付2万元费用，有4人得知救援需要费用时拒绝了救援，自行下山。根据上述材料。回答下列问题：
针对材料一中反映的问题，你认为旅游局、物价局应该如何妥善解决?
选项
答案材料一主要反映的问题是景区门票涨价、景区消费高等乱象，集中体现在以下三个方面：一是景区擅自增设收费项目，提高门票价格；二是不落实门票价格减免优惠政策，针对外地人、国外游客提高票价；三是出租车司机存在挑客、中途拼客、不计价等乱象，严重困扰游客出行。 针对上述问题，物价局作为政府负责物价工作的行政机构，要全力维护价格稳定，同时加强对旅游市场的价格监管。第一，可对旅游景区进行价格政策提醒告诫，发放《禁止价格欺诈行为的规定》《价格违法行为行政处罚规定》等价格法律法规，告诫提醒旅游景区不得以任何理由涨价，不得重复收费、价外加价欺诈游客；要求各景区严格执行明码标价规定，在醒目位置公示价格收费内容，引导经营者守法经营，诚信经营。第二，对旅游市场的价格监督检查，重点对旅游景区、宾馆饭店等涉及旅游消费的场所进行检查，及时发现和制止乱收费、乱涨价和价格欺诈等损害消费者合法权益的价格违法行为，对性质恶劣、情节严重的行为将依法严肃处理。 旅游局作为主管旅游工作的直属机构，对于景区乱象，第一，加大旅游市场巡查力度，监管到位。各级旅游部门要开展市场整治活动及专项整治活动．整治重点是经营者不执行价格政策，侵害旅游消费者合法权益等违法违规行为：政府有关部门制定门票价格中违反定价规则、程序规定的行为以及门票价格虚高等问题。对违规提高门票价格的A级景区，给予警告或降低、取消质量等级的处分；其他违规提高门票价格的景区．纠正违规行为后方可参加景区质量等级评定。第二，从根本上来说，要深化旅游管理体制改革，改变我国旅游过度依赖门票收人的局面，从门票经济向产业经济转变。实行分类改革，公益性景区要实行低价或免费开放，市场性投资开发的景区门票价格也要限高，坚决遏制景区门票上涨过快势头，打击乱涨价和价格欺诈行为。
解析
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