在仿真分析和理财报告书制定完成之后,要约请客户进行深入面谈,与客户共同探讨理财方案的合理性,并帮助客户分析和理解理财规划方案。深入商谈的技巧不包括( )

admin2011-04-06 51

问题在仿真分析和理财报告书制定完成之后,要约请客户进行深入面谈,与客户共同探讨理财方案的合理性,并帮助客户分析和理解理财规划方案。深入商谈的技巧不包括( )

选项 A、同情心
B、肢体语言
C、信息提供
D、目标管理

答案A

解析同理心,设身处地站在客户的立场着想,产生共鸣效应,可增进客户对理财师的信任度。例如:“我也有同样的经验,可以体会你的处境与忧虑。”

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金融理财基础(一)

金融理财师(AFP)

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