流程管理包括两项核心工作：＿＿＿＿＿＿和＿＿＿＿＿＿。

admin2015-09-22 54

问题流程管理包括两项核心工作：＿＿＿＿＿＿和＿＿＿＿＿＿。

选项

答案流程改进、流程规范化

解析

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