导游人员等级考核标准规定，初级导游员的游客反映良好率应不低于( )

admin2020-03-03 70

问题导游人员等级考核标准规定，初级导游员的游客反映良好率应不低于( )

选项 A、80％
B、85％
C、90％
D、95％

答案B

解析初级导游员等级业绩考核标准要求：完成企业要求的工作，无服务质量方面的重大投诉，游客反映良好率不低于85％。

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导游基础

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