理财规划师在与客户进行语言交流时应注意( )。[2009年11月二级真题]

admin2016-07-14 37

问题理财规划师在与客户进行语言交流时应注意( )。[2009年11月二级真题]

选项 A、词语的特定意思
B、不要使用“保证”等词
C、在介绍所在机构时，不得有直接或间接贬损其他机构的词语
D、避免主观臆断
E、语速和长度

答案A,B,C,D,E

解析理财规划师在与客户进行语言交流中需要注意的问题有：①词语的特定意思；②语速和长度；③避免主观臆断；④理财规划师亲切的话语有助于促进交流，巩固客户关系；⑤不要使用“保证”、“肯定”、“必然”或其他具有承诺性质的措辞；⑥不得有直接或间接地贬损其他机构或理财规划师的语言；⑦避免使用命令语气。

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/RqSr777K

本试题收录于：理财规划师理论知识题库国家理财规划师（ChFP）分类

理财规划师理论知识

国家理财规划师（ChFP）

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

理财规划师在与客户进行语言交流时应注意( )。[2009年11月二级真题]

理财规划师理论知识

国家理财规划师（ChFP）

下列关于保额递减型定期寿险的说法，正确的是(　　)。

保险合同的订立，寿险公司与投保人之间的协议必须符合法律规定的所有要求，下列哪一项法律没有作出明确规定?(　　)

下列关于退保现金价值、准备金和资产份额的说法，错误的是《)。

关于退休养老规划工具的可规划性，下列说法不正确的是(　　)。

理财规划师在建立退休养老规划的过程中，必须建议养老计划的客户遵循一定的原则，以下属于遵循弹性化原则的是(　　)。

于先生为一国企高级经理，女儿13岁，打算出国读书，需教育金40万元。另外，还有未还的房贷30万元。则下列不适合作为于先生的人寿保险财务目标的是(　　)。

关于宏观经济分析基本方法的表述中，（）是正确的。

2009年2月，某歌星参加文艺演出获得收入20000元，拍广告获得收入40000元，请问，当月该歌星需要缴纳()元个人所得税。

理财规划师建议小王采用教育储蓄进行教育金的积累，下列关于教育储蓄的说法错误的是()。[2008年11月真题]

霍乱的病因为

A、医师因素B、药师因素C、护师因素D、病人因素E、药物因素混合静脉注射时未注意注射剂的配伍禁忌是造成不合理用药的

关于框架结构不同部位震害程度的说法，正确的有()。

中国的粮食总生产能力已达到13万吨，即使中国是世界上唯一的生产国的话，产量也能满足全世界的需求。这段话支持的观点是()。

甲公司分立为乙、丙两公司，并达成协议约定由乙公司继承甲公司的全部债权，丙公司承担甲公司的全部债务，下列关于该协议效力的说法正确的是()。

当企业提出建设信息系统时，总是基于()。

以下列出的6个软件中，属于系统软件的是①字处理软件②Linux③UNIX④学籍管理系统⑤Windows2000⑥Office2000

A、Placeitatthetopofthecooler.B、Placeitatthebottomofthecooler.C、Putitsendsinthewater.D、Putitoutdoors.C

理财规划师在与客户进行语言交流时应注意( )。[2009年11月二级真题]

理财规划师理论知识

国家理财规划师（ChFP）

下列关于保额递减型定期寿险的说法，正确的是( )。

保险合同的订立，寿险公司与投保人之间的协议必须符合法律规定的所有要求，下列哪一项法律没有作出明确规定?( )

下列关于退保现金价值、准备金和资产份额的说法，错误的是《)。

关于退休养老规划工具的可规划性，下列说法不正确的是( )。

理财规划师在建立退休养老规划的过程中，必须建议养老计划的客户遵循一定的原则，以下属于遵循弹性化原则的是( )。

于先生为一国企高级经理，女儿13岁，打算出国读书，需教育金40万元。另外，还有未还的房贷30万元。则下列不适合作为于先生的人寿保险财务目标的是( )。

关于宏观经济分析基本方法的表述中，（）是正确的。

2009年2月，某歌星参加文艺演出获得收入20000元，拍广告获得收入40000元，请问，当月该歌星需要缴纳()元个人所得税。

理财规划师建议小王采用教育储蓄进行教育金的积累，下列关于教育储蓄的说法错误的是()。[2008年11月真题]

霍乱的病因为

A、医师因素B、药师因素C、护师因素D、病人因素E、药物因素混合静脉注射时未注意注射剂的配伍禁忌是造成不合理用药的

关于框架结构不同部位震害程度的说法，正确的有()。

中国的粮食总生产能力已达到13万吨，即使中国是世界上唯一的生产国的话，产量也能满足全世界的需求。这段话支持的观点是()。

甲公司分立为乙、丙两公司，并达成协议约定由乙公司继承甲公司的全部债权，丙公司承担甲公司的全部债务，下列关于该协议效力的说法正确的是()。

当企业提出建设信息系统时，总是基于()。

以下列出的6个软件中，属于系统软件的是①字处理软件②Linux③UNIX④学籍管理系统⑤Windows2000⑥Office2000

A、Placeitatthetopofthecooler.B、Placeitatthebottomofthecooler.C、Putitsendsinthewater.D、Putitoutdoors.C

下列关于保额递减型定期寿险的说法，正确的是(　　)。

保险合同的订立，寿险公司与投保人之间的协议必须符合法律规定的所有要求，下列哪一项法律没有作出明确规定?(　　)

关于退休养老规划工具的可规划性，下列说法不正确的是(　　)。

理财规划师在建立退休养老规划的过程中，必须建议养老计划的客户遵循一定的原则，以下属于遵循弹性化原则的是(　　)。

于先生为一国企高级经理，女儿13岁，打算出国读书，需教育金40万元。另外，还有未还的房贷30万元。则下列不适合作为于先生的人寿保险财务目标的是(　　)。