期货公司会员单位应当完善( )，为投资者提供合理的投诉渠道，告知投诉的途径、方法和程序，妥善处理纠纷。

admin2014-05-17 68

问题期货公司会员单位应当完善( )，为投资者提供合理的投诉渠道，告知投诉的途径、方法和程序，妥善处理纠纷。

选项 A、交易程序规定
B、客户纠纷处理机制
C、客户投诉管理机制
D、客户效益机制

答案B

解析《期货公司执行股指期货投资者适当性制度管理规则(试行)》第8条规定，会员单位应当完善客户纠纷处理机制，为投资者提供合理的投诉渠道，告知投诉的途径、方法和程序，妥善处理纠纷。

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/Riog777K

本试题收录于：期货法律法规题库期货从业资格分类

期货法律法规

期货从业资格

相关试题推荐

2010年7月1日，A、B两公司签订了一份价值100万元的货物义卖合同。合同约定：A公司于2010年7月15日向B公司交付全部货物；B公司在验货合格后10日内一次性支付全部货款；任何一方如违约，应向守约方支付违约金10万元，合同订立后，A公司未按时交付货物
2010年7月1日，A、B两公司签订了一份价值100万元的货物义卖合同。合同约定：A公司于2010年7月15日向B公司交付全部货物；B公司在验货合格后10日内一次性支付全部货款；任何一方如违约，应向守约方支付违约金10万元，合同订立后，A公司未按时交付货物
汇票持有人甲公司将一张100万元的汇票分别背书转让给乙公司和丙公司，乙公司受让80万元，丙公司受让20万元。关于该背书效力的说法，正确的是()。
根据《票据法》，关于汇票未记载事项处理方式的说法，正确的是()。
证券登记结算机构履行的职能有()。
根据《证券法》，证券交易所决定终止上市公司股票上市交易的情形有()。
我国《证券法》的适用范围是中国境内()。
中国公民王某2010年出版一本专著，取得稿酬收入10万元。王某该笔收入应缴纳个人所得税()万元。
甲资产评估事务所(简称“甲事务所”)是由张某、李某、王某三人共同投资设立的合伙制资产评估机构，共有注册资产评估师15人。20100年3月，甲事务所与乙上市公司签订协议，约定由甲事务所负责乙上市公司的证券评估事务。2011年4月，乙上市公司拟设立一家子公司，
上市公司和公司债券上市交易的公司，向国务院证券监督管理机构和证券交易所报送的中期报告中，应包括()。

随机试题

下列氨基酸中，属于疏水氨基酸的有()(2011年)
不属于硝酸甘油的药理作用的是
A．氢化可的松B．醋酸氟氢松C．左炔诺孕酮D．醋酸甲羟孕酮E．炔雌醇结构中含有两个氟原子的是
气管、支气管正位体层摄影的叙述，错误的是
A．腹膜炎出现早B．腹膜炎严重，呈板状腹C．腹膜炎出现较晚但较重D．腹膜炎出现较晚且较轻E．无腹膜刺激征胰腺损伤
一般来说,受到周围巨大建筑物或者其他东西遮挡的房地产价格,要低于无遮挡情况下的类似房地产价格。()
某工程采用邀请招标，有甲、乙、丙三家施工单位投标。招标文件中的工程量清单按我国《建设工程工程量清单计价规范》编制，其中，土方工程量为1000立方米，而甲、乙、丙三家施工单位根据所选定的施工方案所计算的土方工程量分别为1580立方米、1600立方米、1620
控股股东包括其出资额占有限责任公司资本总额()以上或者其持有的股份占股份有限公司股本总额()以上的股东。
按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》规定，导游员未按国家或者旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，经查属实后，()赔偿旅游者所付导游费用的2倍。
师范类院校学生来自全国各地，甲大学是师范类院校，所以甲大学的学生来自全国各地。下列选项所犯逻辑错误与上述推理最相似的是：()

最新回复(0)

期货公司会员单位应当完善( )，为投资者提供合理的投诉渠道，告知投诉的途径、方法和程序，妥善处理纠纷。

期货法律法规

期货从业资格

汇票持有人甲公司将一张100万元的汇票分别背书转让给乙公司和丙公司，乙公司受让80万元，丙公司受让20万元。关于该背书效力的说法，正确的是()。

根据《票据法》，关于汇票未记载事项处理方式的说法，正确的是()。

证券登记结算机构履行的职能有()。

根据《证券法》，证券交易所决定终止上市公司股票上市交易的情形有()。

我国《证券法》的适用范围是中国境内()。

中国公民王某2010年出版一本专著，取得稿酬收入10万元。王某该笔收入应缴纳个人所得税()万元。

上市公司和公司债券上市交易的公司，向国务院证券监督管理机构和证券交易所报送的中期报告中，应包括()。

下列氨基酸中，属于疏水氨基酸的有()(2011年)

不属于硝酸甘油的药理作用的是

A．氢化可的松B．醋酸氟氢松C．左炔诺孕酮D．醋酸甲羟孕酮E．炔雌醇结构中含有两个氟原子的是

气管、支气管正位体层摄影的叙述，错误的是

A．腹膜炎出现早B．腹膜炎严重，呈板状腹C．腹膜炎出现较晚但较重D．腹膜炎出现较晚且较轻E．无腹膜刺激征胰腺损伤

一般来说,受到周围巨大建筑物或者其他东西遮挡的房地产价格,要低于无遮挡情况下的类似房地产价格。()

控股股东包括其出资额占有限责任公司资本总额()以上或者其持有的股份占股份有限公司股本总额()以上的股东。

按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》规定，导游员未按国家或者旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，经查属实后，()赔偿旅游者所付导游费用的2倍。

师范类院校学生来自全国各地，甲大学是师范类院校，所以甲大学的学生来自全国各地。下列选项所犯逻辑错误与上述推理最相似的是：()