现在服务行业的竞争关键在于服务质量的竞争，因此，公司应瞄准提供“最起码”的服务，实行高标准的服务规范，提高竞争力。( )

admin2010-06-22 63

问题现在服务行业的竞争关键在于服务质量的竞争，因此，公司应瞄准提供“最起码”的服务，实行高标准的服务规范，提高竞争力。( )

选项 A、正确
B、错误

答案B

解析现在服务行业的竞争关键在于服务质量的竞争，因此，公司不仅应提供“最起码”的服务，还应提供“有突破”的服务，即瞄准100％的零缺陷服务。所以，公司应瞄准100％的零缺陷服务，不能仅提供“最起码”的服务。

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/RWWr777K

本试题收录于：理论与实务题库国际货运代理分类

理论与实务

国际货运代理

相关试题推荐

按照《会计法》的规定，在对外提供的财务报表上单位负责人应()。
我国国家预算实行一级政府一级预算。现设立中央、省(自治区、直辖市)、设区的市(自治州)、县(不设区的市、自治县、市辖区)、乡(民族乡、镇)五级预算。()
信用卡主卡持卡人丧失偿还能力的，由其附属卡持卡人承担透支金额的偿还和支付透支利息的责任。()
下列属于注册会计师审计与内部审计的区别的有()。
会计人员违反了会计职业道德就同时也违背了会计法律。()
裕华国有服装加工企业，20×2年发生以下事项：(1)1月，该企业新领导班子上任后，作出了精简内设机构的决定，将会计科撤并到行政管理办公室(以下简称“行政办”)，同时任命行政办主任张某兼任会计主管人员。会计科撤并到行政办后，会计工作分工如下：原会计科会计继
贾某系某公司的财务人员，于20×0年6月7日从银行开出一张金额为90万元，收款人为贾某的汇票。6月9日该汇票被“六安市丰达发展公司”诈骗分子调包取走，并于6月12日向中国银行安徽省某支行申请解付，中行支行在对票据背书情况没有严格审查的情况下，轻率予以解付；
《华沙公约》规定的有关赔偿的诉讼时效是()。
在航空货运单中，危险品处理费代码表示为()。
《海牙规则》实行的是不完全过失责任制，关于承运人免责的规定共有十七项，均为过失免责。

随机试题

第二信使的化学本质是
男性17岁，诉牙齿出血，咀嚼无力1个月余，口腔检查：切牙和第一一磨牙松动I°，切牙唇侧移位。牙周袋5～6mm，第一磨牙牙周袋6mm，菌斑指数和牙龈指数1，探诊牙龈出血，初步诊断为()
下列不属惊风八候的一项是
根据《测绘生产质量管理规定》，下列测绘单位中，应当设立质量管理或者质量检查机构的有()。
老刘购买了一个变额延期年金,月缴保费1000元,并选择A投资账户作为年金的投资工具,假设该账户的累积单位价格在一、二、三月份中分别为2元、2.5元和4元。问：假设在变额延期年金的满期给付日,老刘总共拥有10万个累积单位,A投资账户对应的累积单位现价是3
最主要和最常见的利率风险形式是()。
某船运公司为增值税一般纳税人，2020年6月购进船舶配件取得的增值税专用发票上注明价款360万元、增值税税额46.8万元：开具普通发票取得的含税收入包括国内运输收入1515.1万元、打捞收入116.6万元。该公司6月应缴纳的增值税为()万元。
把下面的六个图形分为两类，使每一类图形都有各自的共同特征或规律，分类正确的一项是()。
直接传授型培训法的具体方式不包括()。
假如你单位准备对职工晋升和福利待遇等方面的一些制度进行较大力度的改革，但估计这项改革出台后，会遭到大多数人的反对。如果由你来负责此事，你会怎样将这个问题处理好?

最新回复(0)

现在服务行业的竞争关键在于服务质量的竞争，因此，公司应瞄准提供“最起码”的服务，实行高标准的服务规范，提高竞争力。( )

理论与实务

国际货运代理

按照《会计法》的规定，在对外提供的财务报表上单位负责人应()。

我国国家预算实行一级政府一级预算。现设立中央、省(自治区、直辖市)、设区的市(自治州)、县(不设区的市、自治县、市辖区)、乡(民族乡、镇)五级预算。()

信用卡主卡持卡人丧失偿还能力的，由其附属卡持卡人承担透支金额的偿还和支付透支利息的责任。()

下列属于注册会计师审计与内部审计的区别的有()。

会计人员违反了会计职业道德就同时也违背了会计法律。()

《华沙公约》规定的有关赔偿的诉讼时效是()。

在航空货运单中，危险品处理费代码表示为()。

《海牙规则》实行的是不完全过失责任制，关于承运人免责的规定共有十七项，均为过失免责。

第二信使的化学本质是

男性17岁，诉牙齿出血，咀嚼无力1个月余，口腔检查：切牙和第一一磨牙松动I°，切牙唇侧移位。牙周袋5～6mm，第一磨牙牙周袋6mm，菌斑指数和牙龈指数1，探诊牙龈出血，初步诊断为()

下列不属惊风八候的一项是

根据《测绘生产质量管理规定》，下列测绘单位中，应当设立质量管理或者质量检查机构的有()。

最主要和最常见的利率风险形式是()。

把下面的六个图形分为两类，使每一类图形都有各自的共同特征或规律，分类正确的一项是()。

直接传授型培训法的具体方式不包括()。

假如你单位准备对职工晋升和福利待遇等方面的一些制度进行较大力度的改革，但估计这项改革出台后，会遭到大多数人的反对。如果由你来负责此事，你会怎样将这个问题处理好?