首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
360度考评中,外部客户评价的内容有( )
360度考评中,外部客户评价的内容有( )
admin
2019-07-12
34
问题
360度考评中,外部客户评价的内容有( )
选项
A、心理素质
B、服务态度
C、成本效益
D、服务质量
E、工作数量
答案
B,D
解析
客户评价,即让客户对员工的服务态度和服务质量进行评价。这种评价方式对从事服务业、销售业的人员特别重要。
转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/RLBv777K
本试题收录于:
企业人力资源管理师二级理论知识题库企业人力资源管理师分类
0
企业人力资源管理师二级理论知识
企业人力资源管理师
相关试题推荐
关于计时工资的计算公式正确的是()
以下关于强制分布法特点的表述,正确的有()。
以下关于工作说明书的说法,正确的是()。
态度型培训法主要针对行为调整和心理训练,具体包括()等方法。
劳动法的基本原则包括()。(2007年11月三级真题)
有领袖魅力的管理者的关键特征包括()。
企业选择薪酬体系的内部影响因素主要包括()。
某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时,宜采用()来计算定员人数。
()关注于人际关系,它使团队成员们紧密结合。使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。
按照劳动争议标的划分,可分为()
随机试题
在冲泡茶的基本程序中,“煮水的环节”讲究根据()。所需水温不同。
关于肿瘤扑落音特点的叙述,正确的是
(2010年单项选择第2题)世界范围内最早在企业内部设置专职法律工作人员的公司是()。
被告人马某因犯故意杀人罪、抢劫罪分别被Y省Z市中级法院一审判处死刑立即执行和死刑缓期两年执行,马某没有上诉,检察院没有抗诉。Y省高院复核该案后的下列哪一做法是正确的?()
流水施工作业中工艺参数的有()
某网络计划在执行中发现B工作还需作业5天,但该工作至汁划最迟完成时间尚有4天,则该工作( )。
(2003年考试真题)某企业年初未分配利润为100万元,本年实现的净利润为200万元,按10%和5%分别提取法定盈余公积和法定公益金。该企业可供投资者分配的利润为()万元。
求.
下列对配置CiscoAironet1100无线接入点的描述中,错误的是
Thebacteriathatcauseacommonfood-borneillnessshowlowdrugresistanceinAustralia,unlikesimilarstrainsfromtheUnite
最新回复
(
0
)