某学校35名老师参加某旅行社组织的旅游活动。该旅行社安排旅游团人住甲宾馆，吃过晚饭后10点钟左右，所有老师均出现不同程度的呕吐、腹泻现象，经医院诊断为食物中毒。经检验，引起游客食物中毒的根源为餐厅提供的食品不卫生所致。甲宾馆负责人同意承担游客的经济损失及医

admin2014-04-10 54

问题某学校35名老师参加某旅行社组织的旅游活动。该旅行社安排旅游团人住甲宾馆，吃过晚饭后10点钟左右，所有老师均出现不同程度的呕吐、腹泻现象，经医院诊断为食物中毒。经检验，引起游客食物中毒的根源为餐厅提供的食品不卫生所致。甲宾馆负责人同意承担游客的经济损失及医疗费用，共计1万元。后来，由于旅行社工作人员的失误，错将旅游者的住宿标准由标准间改成了三人间，且少安排了一个景点。但是，在旅游结束后相当长的时间，甲宾馆一直未能兑现赔偿承诺。游客向该旅行社所在地的旅游行政管理部门进行投诉，要求该旅行社赔偿游客的损失。旅行社则辩称，造成旅游者集体中毒的原因是由于甲宾馆工作失误造成的，旅行社也是受害者，不应对旅游者进行赔偿。而且旅行社对于住宿标准降低和少参观景点给客人造成的损失也迟迟不予赔偿。
根据《旅行社质量保证金暂行规定》的有关规定，旅行社应赔偿旅游者哪些方面的损失，如何赔偿?

选项

答案根据《旅行社质量保证金暂行规定》的有关规定，旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议、合同不符，造成旅游者经济损失，应退还旅游者合同金额与实际花费的差额，赔偿同额违约金。在本案例中，旅行社错将旅游者的住宿标准由标准间改成了三人间，且少安排了一个景点。因此旅行社应赔偿旅游者住宿标准的差额，并赔偿同额的违约金；同时应赔偿少安排景点的门票费、导游服务费，并赔偿同额的违约金。

解析

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/RCUS777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

导游实务

导游资格

完善导游人员资格考试和等级考核制度有利于()。

侵害民事权益应当依照《侵权责任法》承担侵权责任。()

民事责任包括侵权责任和违约责任，其主要特点包括()。

下列关于旅行社分社及其服务网点的表述，正确的是()。

到2020年，中国将成为世界第位出境旅游大国，第位旅游接待大国。

如果旅游饭店星级评定机构，在1年向饭店通报批评()次以上，该饭店将被降低或取消星级，并向社会公布。

旅行社违反旅游合同约定，造成旅游者合法权益受到损害，不采取必要的补救措施的，由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正，()；情节严重的，由旅游行政管理部门吊销旅行社业务经营许可证。

下列关于违反客票规则的法律后果说法中正确的有()。

消费者因产品缺陷遭受人身、财产伤害的，可以向生产者和代理商要求赔偿。()

旅行社组织的旅游团，因航班延误滞留机场，依据法律规定，()应当在机场内及时通告有关情况。

债券理论价格的决定变量为()

MostEnglishpeoplehavethreenames:afirstname,amiddlenameandthefamilyname.Theirfamilynamecomeslast.Forexample

A、甲基红试验B、V—P试验C、枸橼酸盐试验D、吲哚试验E、硝酸盐还原试验需要沿着试管壁缓慢加入试剂的试验为

常与丁型肝炎病毒同时或重叠感染的病毒是

对无牙颌模型的处理，不正确的是

工程监理单位转让工程监理业务情节严重的，应承担的法律后果有()。

在我国刑事诉讼中，逮捕犯罪嫌疑人或被告人应具备的条件包括()。

当前劳动力市场上有失业人口20万，就业人口380，非劳动人口12万，此时的失业率是()。

4，1，0，2，10，29，66，()

把下面的六个图形分为两类，使每一类图形都有各自的共同特征或规律，分类正确的一项是：

导游实务

导游资格

完善导游人员资格考试和等级考核制度有利于()。

侵害民事权益应当依照《侵权责任法》承担侵权责任。()

民事责任包括侵权责任和违约责任，其主要特点包括()。

下列关于旅行社分社及其服务网点的表述，正确的是()。

到2020年，中国将成为世界第______位出境旅游大国，第______位旅游接待大国。

如果旅游饭店星级评定机构，在1年向饭店通报批评()次以上，该饭店将被降低或取消星级，并向社会公布。

旅行社违反旅游合同约定，造成旅游者合法权益受到损害，不采取必要的补救措施的，由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正，()；情节严重的，由旅游行政管理部门吊销旅行社业务经营许可证。

下列关于违反客票规则的法律后果说法中正确的有()。

消费者因产品缺陷遭受人身、财产伤害的，可以向生产者和代理商要求赔偿。()

旅行社组织的旅游团，因航班延误滞留机场，依据法律规定，()应当在机场内及时通告有关情况。

债券理论价格的决定变量为()

MostEnglishpeoplehavethreenames:afirstname,amiddlenameandthefamilyname.Theirfamilynamecomeslast.Forexample

A、甲基红试验B、V—P试验C、枸橼酸盐试验D、吲哚试验E、硝酸盐还原试验需要沿着试管壁缓慢加入试剂的试验为

常与丁型肝炎病毒同时或重叠感染的病毒是

对无牙颌模型的处理，不正确的是

工程监理单位转让工程监理业务情节严重的，应承担的法律后果有()。

在我国刑事诉讼中，逮捕犯罪嫌疑人或被告人应具备的条件包括()。

当前劳动力市场上有失业人口20万，就业人口380，非劳动人口12万，此时的失业率是()。

4，1，0，2，10，29，66，()

把下面的六个图形分为两类，使每一类图形都有各自的共同特征或规律，分类正确的一项是：

到2020年，中国将成为世界第位出境旅游大国，第位旅游接待大国。