一个村民在公路边上有一片蘑菇地，旁边有一施工工地。工厂将废水排到蘑菇地中，造成蘑菇大面积死亡，对村民造成损失。村民多次与工地协商要求赔偿，未果，找到亲朋好友到工地阻挠施工。对此事件你怎么处理?

admin2013-01-13 74

问题一个村民在公路边上有一片蘑菇地，旁边有一施工工地。工厂将废水排到蘑菇地中，造成蘑菇大面积死亡，对村民造成损失。村民多次与工地协商要求赔偿，未果，找到亲朋好友到工地阻挠施工。对此事件你怎么处理?

选项

答案民警就是要执法为民，全心全意为人民服务，要时时刻刻把百姓的安危记在心里，事事要以百姓的利益为重，要积极地帮助群众解决问题。如果我是民警，出现村民到工地阻挠施工的情况，我会迅速赶往现场，告知村民我的来意并安抚遭受损失的村民的情绪，向他保证，会给他一个合理并且满意的答复，防止村民出现过激行为，扩大事态。接着，我会对蘑菇的损失情况和受污染的状况进行登记，并进行一个全面、客观、公正的调查，查清污染源以及其中的污染物质，并记录污染事故发生的时间和地点及大概的经济损失数额，搜集有关证据。经过调查后，对事故的类型和等级做一个初步认定。之后，我会找到污染源所在的施工工地，和建筑工厂进行沟通并进行调查，查清事故造成的原因。经过沟通之后，我会先设法让工厂和受害群众直接沟通，争取用调解的手段解决问题。如果没有达成调解协议，我会通过法律手段，帮助村民维护自己的权益。最后，针对建筑工厂的污染问题，如果我所在的单位有处理环境污染事件的权力，我会向领导如实汇报，听取领导的处理意见。如果我所在的单位没有相关权限，可以请求环境监察部门对此事做出处理。

解析本题属于应急反应类。面对村民有过激情绪的事件，首先要安抚他们的情绪，避免事态扩大。此题中冲突的导火索是双方的矛盾，要想解决问题就要找到矛盾所在。在解决这类问题时，要秉承一切以人民利益为重的原则，最大限度地避免冲突。

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