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  3. 请解释社会懈怠(social loafing)的概念及其影响因素，并举例说明如何在工作中降低这种现象的发生。(北京大学)

请解释社会懈怠(social loafing)的概念及其影响因素，并举例说明如何在工作中降低这种现象的发生。(北京大学)

admin2019-06-27  80
问题 请解释社会懈怠(social loafing)的概念及其影响因素，并举例说明如何在工作中降低这种现象的发生。(北京大学)
选项
答案社会懈怠是指群体一起完成一件任务时，个人所付出的努力比单独完成时偏少的情况。日常所说的“磨洋工”就是一种社会懈怠。一般来说，个体在群体活动中付出的努力水平都会下降，而且群体规模越大，个人的努力水平越低。 影响社会懈怠的因素有： 由于团体人数众多，社会影响会分散到每一个人身上，个人的评价焦虑减弱，使个人在群体中的行为责任意识下降，行为动力也相应降低。当个人对于群体的贡献无法被识别，群体归属感又不强时，很容易发生社会懈怠。 自由骑士效应：在群体中，当个体感觉到不需要太多的努力时，会减少努力，变成了自由骑士，在这种情况下，社会懈怠便产生了。 吸盘效应：当人们知道与自己同群体的人能够做得更好但却不努力时，他们在最大程度上减少了自己的努力。 解决办法：(1)不仅公布整个群体的工作成绩，而且还公布每个成员的工作成绩，使大家都感到自己的工作是被监控的，是可评价的。(2)帮助群体成员认识他人的工作成绩，使他们了解不仅自己是努力工作的，他人也是努力工作的。(3)不要将群体弄得太大，如果是一个大群体，可以将其分为几个小规模的群体，使得更多的成员能够接受到外在影响力的影响。
解析
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