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职业资格
领队(或全陪)手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入时,( )。
领队(或全陪)手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入时,( )。
admin
2017-11-28
46
问题
领队(或全陪)手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入时,( )。
选项
A、要及时报告旅行社查明原因,分清责任
B、以地陪手中的接待计划为准
C、听取团队游客意见,从而决定采用哪份计划
D、若是接待方的责任,地陪应实事求是地说明情况,并向领队和全体旅游者赔礼道歉
E、以上选项正确
答案
A,D
解析
领队或全陪手中的旅行计划与地陪接待计划有部分出入时:(1)地陪应及时报告旅行社查明原因,分清责任;(2)若是接待方责任,地陪应说明情况,并向领队和旅游者赔礼道歉。
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导游实务
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