简述定点超越的过程。

admin2014-12-26 24

问题简述定点超越的过程。

选项

答案定点超越由八个主要步骤组成： (1)明确目的和目标；(2)确定量化方法和信息来源；(3)选择定点超越的对象；(4)测量和描述本企业；(5)测量和描述定点超越对象；(6)对比；(7)建议和策划；(8)计划的执行与控制。

解析

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市场营销（三）

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