领导班子成员间的冲突，不仅会使班子成员体验到一种过分紧张的情绪，而且还会影响正常的组织活动和工作秩序。你若作为“一把手”，该怎样进行沟通化解冲突呢?

admin2010-01-08 92

问题领导班子成员间的冲突，不仅会使班子成员体验到一种过分紧张的情绪，而且还会影响正常的组织活动和工作秩序。你若作为“一把手”，该怎样进行沟通化解冲突呢?

选项

答案 (1)主动进行沟通是化解冲突、搞好班子团结的基本手段。因为沟通不仅能使领导者加深与成员间的感情，进而建立友谊，成为知己，而且能够增进相互间的理解，做到“以己之身，及己之人”，最终达成各成员间的共识。 (2)领导者在沟通过程中需讲求艺术。一般来说：要勇于否定自己，不先人为主；要坦减阐述已见．不似是而非；要充分启发对方，不空走过场；最后还要认真分析意见，不草率作结论。 (3)有效的沟通是一个主动和有意运用信息的过程。领导者要注重信息的纵向、横向流动，这样不仪能使成员问的沟通变得更为有效，而且信息的反馈对领导者不断重新估价和调整对成员的指导提供了能动的补充。

解析

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/QDbl777K

本试题收录于：面试题库公选分类

面试

公选

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

领导班子成员间的冲突，不仅会使班子成员体验到一种过分紧张的情绪，而且还会影响正常的组织活动和工作秩序。你若作为“一把手”，该怎样进行沟通化解冲突呢?

面试

公选

社区工作者要具备的基本素质包括()。

行政监察是指政府系统内部的专门监察机构，对()所实施的全面性监督。

下列不适用居民委员会选举基本原则的是()。

完善的社会保障体系是社会和谐稳定的安全网。“十二五”期间，北京市人力社保部门将加快构建城乡一体化的社会保障体系，实现社会保障从()向()转移。

俗话说：“一山难容二虎。”从管理的角度看，对这句话最合适的理解是()。

一般情况下，上行公文应采用哪种结尾方式?()

协议合作是政府与社会服务机构共同决策并出资经费给社会服务机构提供服务，政府在其中扮演的是()的角色。

Generallyspeaking．theGrammar-TranslationMethodbelongedtotheschoolof______.

对于X线强度的理解，正确的是

按税负能否转嫁，可将税收分为()。

强制性思维是指()的现象。

Americaisasocietyinwhichchildrenhavewatched【D1】______18000televisioncommercialsbythetimethattheyhavereached【D2

Shynessisthecauseofmuchunhappinessforagreatmanypeople.Shypeopleareanxiousand(36)______;thatis,theyareexces

A、WhattheUSpatentsystemwasabout.B、HowtheUSpatentsystemencouragedtechnologyandcreativity.C、HowtheUSpatentsyst

Inthe1920sAmericaenjoyedwhatwastobecomeknownas"anAgeofExcess".From1921-1929manufacturingoutputincreasedwith

期货交易指令的内容不包括()等。