顾客是产品质量的最终裁判者，这体现了______的基本价值观 ( )

admin2016-03-23 71

问题顾客是产品质量的最终裁判者，这体现了______的基本价值观 ( )

选项 A、结果导向
B、以顾客为中心
C、领导与坚定不移的宗旨
D、伙伴关系的建立

答案B

解析

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质量管理学

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