构成标高分析活动的基本阶段是标高和 ( )

admin2014-12-30 68

问题构成标高分析活动的基本阶段是标高和 ( )

选项 A、超越
B、质量
C、规划
D、控制

答案A

解析标高分析的基本思路在于，企业的经营绩效在很大程度上取决于其所拥有的过程；绩效的差异反映了过程的差异；绩效的改进必须自过程人手。具体来讲，“标高”和“超越”是构成标高分析活动的两个基本阶段。

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质量管理学

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