有人在居民楼楼顶建养鱼池。居民意见很大。认为在楼顶修建养鱼池会引发漏水等安全隐患。并向社区物业反映了此事。如果你是社区物业工作人员。请问你会如何协调处理此事?

admin2017-05-24 68

问题有人在居民楼楼顶建养鱼池。居民意见很大。认为在楼顶修建养鱼池会引发漏水等安全隐患。并向社区物业反映了此事。如果你是社区物业工作人员。请问你会如何协调处理此事?

选项

答案楼顶自建养鱼池这种行为不仅会对楼下居民的房屋、财产带来安全隐患，也会对邻里之间的和谐产生影响。因此，必须坚持及时、公正的原则进行处理。第一，对于居民反映的问题，一方面，直接和这位居民了解情况，包括养鱼池太小、修建时间等；另一方面，去楼顶查看是否存在养鱼池。并且在确认之后及时向居民反馈，说明事情的确存在，一定会采取合理手段进行处理。第二，找到在楼顶建养鱼池的居民。跟他说明在楼顶建养鱼池很容易出现渗水事故，对楼下居民的房屋安全造成威胁，楼顶电线缠绕，也会对居民的生命财产造成威胁，一旦发生意外，后果不堪设想。而且按照《物权法》规定，公用面积属于居民共享，私自在楼顶建鱼池，本身也侵犯了其他业主的权利，而且这种未批先建的违建行为也会受到法律的约束。邻里之间应该睦邻和谐，而他这种行为显然不利于和谐邻里关系的构建。当协调无果时可以要求他立即进行拆除，否则只能报告城管进行强制性拆除。第三，如果已经出现顶楼居民房屋受损的情况，那么还需对房屋受损情况进行相应的评估，协调修复，保障其他业主的权益。处理好此事后，需要进一步跟踪此事的后续发展，并且及时告知社区居民处理的结果，并加强对于《物权法》、和谐邻里关系的宣传，确保不再出现类似事件。

解析

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