广发公司按CIF条件出口货物一批共1000箱，允许卖方有5%的溢短装，广发公司实际装1000箱，提单也载明1000箱，货到目的港后，买方来电反映仅收到948箱，并已取得船公司签发的短量证明，向广发公司索赔。广发公司的正确答复应是( )。