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  3. 倾听时最容易出现的错误是( )。

倾听时最容易出现的错误是( )。

admin2017-04-12  35
问题 倾听时最容易出现的错误是(    )。
选项 A、迟迟不下结论
B、做道德或正确性的评价
C、过分重视求助者的问题
D、不好意思打断求助者的叙述
答案B
解析 倾听容易出现的错误包括：①打断求助者，作道德或正确性判断；②急于下结论；轻视求助者的问题；③干扰、转移求助者的话题；④不适当地运用咨询技巧(询问过多、概述过多、不适当的情感反应)。
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