北京南站中的引导标识经常导致指引混乱。一个不大的候车区域挂着的标识包揽了地铁、公交枢纽、厕所等20多个。尽管标识将每个通道的功能都“讲解”得很清楚，但是由于标识太多，旅客必须理清思路，经过辨别，才能分清具体的通道。北京站副站长表示南站的功能多，超过了北京站

admin2012-03-24 83

问题北京南站中的引导标识经常导致指引混乱。一个不大的候车区域挂着的标识包揽了地铁、公交枢纽、厕所等20多个。尽管标识将每个通道的功能都“讲解”得很清楚，但是由于标识太多，旅客必须理清思路，经过辨别，才能分清具体的通道。北京站副站长表示南站的功能多，超过了北京站和北京西站，员工却仅有120人，因此只能用这种标识指引乘客。然而专家认为大量使用标识指引乘客并没有错，但是火车站的标识应该是递阶式的，不能进入车站后摆设很多标识，这样会给旅客造成一种负担。标识反馈给旅客的信息应该是由大到小，由粗到细地排列呈现。这段文字意在表明( )。

选项 A、北京南站功能多、工作人员少是造成引导标识混乱的原因
B、北京南站应当增加工作人员
C、北京南站应当改变用大量标识引导旅客进出站的方式
D、北京南站应当按由大到小，由粗到细地排列安排引导标识

答案D

解析这是一道意图推断题。文段典型的提出问题，分析问题，解决问题的结构，因此文段的重点应当在最后解决问题。由此我们可以知道文段主要讲的是北京南站的标识混乱问题及其解决方法。作者意在强调这一问题的解决方法，而方法就是文段的最后一句。A项是南站工作人员认为的造成标识混乱的原因。B项是针对A项提出的解决方案，这显然和作者认为的解决方案不同。C项与“专家认为大量使用标识指引乘客并没有错”相矛盾。D项与文段提出的解决方案意思相同。故选D。

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