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乙公司计划上马一套CRM系统．以改善客户关系。公司希望新系统能够实现企业直接与客户互动（通常通过网络），实现全方位地为客户交互服务和收集客户信息，形成与多种客户交流的渠道。根据以上信息可以判断，乙公司计划使用的CRM系统是( )。
乙公司计划上马一套CRM系统．以改善客户关系。公司希望新系统能够实现企业直接与客户互动（通常通过网络），实现全方位地为客户交互服务和收集客户信息，形成与多种客户交流的渠道。根据以上信息可以判断，乙公司计划使用的CRM系统是( )。
admin
2021-10-12
55
问题
乙公司计划上马一套CRM系统．以改善客户关系。公司希望新系统能够实现企业直接与客户互动（通常通过网络），实现全方位地为客户交互服务和收集客户信息，形成与多种客户交流的渠道。根据以上信息可以判断，乙公司计划使用的CRM系统是( )。
选项
A、运营型CRMB
B、分析型CRM
C、协同型CRMD
D、关系型CRM
答案
C
解析
转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/Np70777K
本试题收录于：
公司战略与风险管理题库注册会计师分类
0
公司战略与风险管理
注册会计师
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