宏达公司近来虽说产销两旺，但公司总经理已经隐约感觉到了危机。销售：部门人员反映，所有的业务，不沦大小，都必须由销售部经理一人经手。而销售部经理只分派其他人员做一些杂务性的工作。由于公司对销售部门人员的考核主要依据是个人业绩，所以销售部经理在考核中都得到很高

admin2013-08-12 58

问题宏达公司近来虽说产销两旺，但公司总经理已经隐约感觉到了危机。销售：部门人员反映，所有的业务，不沦大小，都必须由销售部经理一人经手。而销售部经理只分派其他人员做一些杂务性的工作。由于公司对销售部门人员的考核主要依据是个人业绩，所以销售部经理在考核中都得到很高的分数，也得到了可观的奖金。其他人员有不少怨言，而且已经有几个职工辞职离开公司，如果再不采取措施，事情将会变得更糟。根据以上情况，公司总经理要求人力资源部冯经理设计针对销售部门的考核方案。
假如你是冯经理。该如何设计这个考核方案?

选项

答案宏达公司销售部可以采取如下的绩效考核办法： (1)通过培训和沟通改变销售部经理的管理理念。帮助销售部从传统、落后的主观绩效管理模式逐步向先进、科学的客观绩效管理模式过渡，方法是将咨询服务与全过程的理念培训及专业培训相结合。 (2)明确销售部每一个岗位的工作职责。制定工作岗位说明书，对各位员工的职能及经理的职务范围进行界定，并要求经理和员工都必须在自己职责范围内工作，不能越界、越权干涉他人工作。 (3)完善各岗位绩效指标。以前的绩效考核指标以个人业绩考核为主，导致销售部经理独揽所有业务。现在在考核指标中加上整个部门业务，即个人业绩考核不但与个人业务有关，还要与部门总业务挂钩，防止一人独揽所有的销售业务。另外还应调整销售部门其他工作的考核权重，适当提高杂务性工作的考核权重。 (4)强调全过程的、完备的日常绩效管理记录。必须每天记录当天绩效考核信息，为绩效考核提供翔实的信息，不能只在月底做个总结来概述员工当月工作情况。 (5)实施绩效沟通。主动与员工交流，让他们积极参加到绩效考核系统中来。通过与他们交流，纠正评估中的差错，促进绩效考核的公平性。

解析

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侵犯的构成要素包括()。

在有人陪同的活动中，个体会感到社会比较的压力，从而提高工作或活动效率，这是社会促进中的()。

柯尔伯格研究道德发展的方法是()。

心理咨询工作中()。

在吃“大锅饭”的单位，最容易产生的现象是()。

个体根据任务的要求把注意从一个对象指向并集中到另一个对象上，称为注意()。

考察求助者的社会功能，这是评估心理健康状态的()。

适用于两个变量均为二分称名变量的相关计算的是()。

咨询方案中需要明确的求助者的权利是()。

保持曲线来源于()的工作。(2010年11月真题)

属于压缩关键工作持续时间的组织措施的是()。

患者，男，58岁。突然剧烈头痛呕吐并摔倒3小时就诊。体格检查：患者面色苍白，全身冷汗，意识清楚，BP150/90mmHg。为了进一步明确病变发生的原因，你认为还应做哪项检查

水玻璃不能用于()用途。

以下符合批发环节征收消费税规定的有()。

已知某债券折价发行，票面利率8％，则实际的到期收益率可能为()。

如果投入品难以加入或脱离某种特殊行业，则供给（）。

根据我国《公司法》的规定，下列情形中，国务院证券监督管理机构有权决定暂停上市公司股票交易的有(　　　)。

罚金属于法律制裁中的（）

Rockmusichasbeenaccusedofhavingabeatthatisatoncetoostrongandtoosimplistic.Let’slookattheseissuesindividua

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侵犯的构成要素包括()。

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在吃“大锅饭”的单位，最容易产生的现象是()。

个体根据任务的要求把注意从一个对象指向并集中到另一个对象上，称为注意()。

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保持曲线来源于()的工作。(2010年11月真题)

属于压缩关键工作持续时间的组织措施的是()。

患者，男，58岁。突然剧烈头痛呕吐并摔倒3小时就诊。体格检查：患者面色苍白，全身冷汗，意识清楚，BP150/90mmHg。为了进一步明确病变发生的原因，你认为还应做哪项检查

水玻璃不能用于()用途。

以下符合批发环节征收消费税规定的有()。

已知某债券折价发行，票面利率8％，则实际的到期收益率可能为()。

如果投入品难以加入或脱离某种特殊行业，则供给（）。

根据我国《公司法》的规定，下列情形中，国务院证券监督管理机构有权决定暂停上市公司股票交易的有( )。

罚金属于法律制裁中的（）

Rockmusichasbeenaccusedofhavingabeatthatisatoncetoostrongandtoosimplistic.Let’slookattheseissuesindividua

根据我国《公司法》的规定，下列情形中，国务院证券监督管理机构有权决定暂停上市公司股票交易的有(　　　)。