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物业管理投诉处理的程序包括( )。
物业管理投诉处理的程序包括( )。
admin
2012-05-25
42
问题
物业管理投诉处理的程序包括( )。
选项
A、记录投诉内容
B、详细记录，确认投诉
C、判定投诉性质
D、及时处置，注意质量
E、答复业主
答案
ACE
解析
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本试题收录于：
物业管理实务题库物业管理师分类
0
物业管理实务
物业管理师
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