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职业资格
游客因对导游服务不满意而要求退团，导游人员首先应该( )。
游客因对导游服务不满意而要求退团，导游人员首先应该( )。
admin
2009-12-29
80
问题
游客因对导游服务不满意而要求退团，导游人员首先应该( )。
选项
A、表示同意
B、先做说明工作
C、不予同意
D、征求旅行社意见后再决定是否同意
答案
B
解析
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本试题收录于：
导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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