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按照质量管理体系八项原则，组织进行质量管理的基本出发点和归宿点是( )。
按照质量管理体系八项原则，组织进行质量管理的基本出发点和归宿点是( )。
admin
2010-05-20
60
问题
按照质量管理体系八项原则，组织进行质量管理的基本出发点和归宿点是( )。
选项
A、建立组织与供方合作互利关系
B、满足顾客要求并争取超越顾客的期望
C、持续改进总体业绩
D、建立科学、系统的质量管理体系
答案
B
解析
本题考查的是企业质量管理体系八项原则。组织(从事一定范围生产经营活动的企业)依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客的期望，这是组织进行质量管理的基本出发点和归宿点。
转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/NLTu777K
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建设工程项目管理题库一级建造师分类
0
建设工程项目管理
一级建造师
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