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  3. 有那样—些因素，如果得到满足则感到满意，得不到满足则没有满意感，赫茨伯格将这类因素称为 ( )

有那样—些因素，如果得到满足则感到满意，得不到满足则没有满意感，赫茨伯格将这类因素称为 ( )

admin2019-02-26  42
问题 有那样—些因素，如果得到满足则感到满意，得不到满足则没有满意感，赫茨伯格将这类因素称为  (      )
选项 A、保健因素
B、精神因素
C、物质因素
D、激励因素
答案D
解析 本题考查赫茨伯格的双因素理论。保健因素处理不好，会引起对工作不满情绪的产生；处理得好，可以预防或消除这种不满。激励因素处理得好，能够使人产生满意情绪；处理不当，没有满意情绪，而不会导致不满。
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